Volker Müller-Lausus ist ein erfahrener Experte in den Bereichen Strategieberatung und IT. In verschiedenen Positionen im Laufe seiner Karriere bei der Deutschen Telekom Group war er für die Überbrückung der Lücke zwischen dem Business und der IT zuständig. In seiner jetzigen Position ist Volker Müller-Lausus für die Deutsche Telekom weltweit verantwortlich für Design, Entwicklung und Betrieb aller Endbenutzerarbeitsplätze. Davor leitete er das interne Strategieberatungsteam der Deutschen Telekom für Operations und IT. In dieser Rolle war er verantwortlich für die großen Transformationen des deutschen Telekommunikationsmarktführers (Fusion von Festnetz und Mobilfunk, Professionalisierung der Organisation und Prozesse von 50.000+ Service-Mitarbeitern). Parallel zu seinen Aufgaben bei der Deutschen Telekom widmet sich Volker Müller-Lausus im akademischen Bereich den Spezialisierungen am Henley Management College in England und der IMD Business School in der Schweiz. Zuvor studierte er Informatik an der Universität Bonn und Betriebswirtschaftslehre an der Universität Hagen.